حتى نرتقي بحواراتنا
ونتألَّق في الحفاظ على أجواء
اجتماعاتنا ولقاءاتنا
ولكي نخرج منها بثمرةٍ وفائدة
إليكم هذه الهمسات السريعة
في فن الحوار والنقاش
الهمسة الأولى
لا تقاطع مَن أمامك
واتركه حتى يطرح رأيه
وينتهي من عرضه كاملاً .
الهمسة الثانية
حاول أن تستوعب جميع ما يطرحه
الطرف الآخر قبل الإجابة عليه
وتريَّث قبل التحدُّث معه .
الهمسة الثالثة
إياك أن تحتقر آراء الآخرين
وأظهر اهتمامك بما يتحدثون
حتى وإن لم تقتنع بما يقولون .
الهمسة الرابعة
تبسَّط في الحديث
وخاطب الناس بما يعقلون
وتجنَّب التشدُّد والمبالغة في الكلام .
الهمسة الخامسة
خيرُ الكلام ما قلَّ ولم يطُل فيُملّ
فاختصر كلامك
ولا تتكلم إلا بما يُستفاد من ذكره .
الهمسة السادسة
تأدَّب في الحوار مع
أهل العلم والفضل والرأي
واختر الأوقات المناسبة في ذلك
ولا تُكثِر عليهم
فإنما هم مشغولون بما هو أهمّ .
الهمسة السابعة
تجنَّب الحديث في الأشخاص
وناقش الرأي دون التعرُّض لقائله .
الهمسة الثامنة
تودَّد وتلطَّف في الحديث مع من تحاوره
ولا يمنعك الاختلاف معه إلى
القسوة عليه
فإن ذلك أدعى لقبول رأيك
{ فَقُولَا لَهُ قَوْلاً لَّيِّناً لَّعَلَّهُ يَتَذَكَّرُ أَوْ يَخْشَى }
الهمسة التاسعة
اِختر أجمل العبارات وأحسنها
وإياك والتجريح
وأحذِّرك من اتِّهام النيَّات .
الهمسة العاشرة
إذا شعرت أن الحوار عقيم
والفائدة منه معدومة
أو أن الطرف الآخر قد بدأ
في الجدال والمخاصمة فتجنَّبه .
فعن أبي أمامه الباهِليِّ رضي اللَّه عنه قال :
قال رسول اللَّه صَلّى اللهُعَلَيْهِ وسَلَّم :
( أَنا زَعِيمٌ ببَيتٍ في ربَضِ الجنَّةِ
لِمَنْ تَرَكَالمِراءَ وَإِنْ كَانَ مُحِقّاً
وَببيتٍ في وَسَطِ الجنَّةِ
لِمَنْ تَرَكَالكَذِبَ وإِن كَانَ مازِحاً
وَببيتٍ في أعلى الجَنَّةِ لِمَن حَسُنَ خُلُقُهُ)