رقم خدمة عملاء حساب المواطن .. رقم حساب المواطن الموحد المجاني للشكاوي

[احمد ويب]

خدمة عملاء حساب المواطن: تواصل فعّال لدعم المواطنين
تُعد خدمة العملاء في حساب المواطن الخطوة الأساسية لتقديم الدعم والاستفسارات للمواطنين المستفيدين من البرنامج الحكومي. يأتي حساب المواطن كمبادرة لتخفيف الأعباء المالية عن الأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط في ظل التحديات الاقتصادية. تم إطلاق البرنامج في ديسمبر 2017 بهدف تعزيز حياة أفضل للمواطنين وتقديم الدعم المالي.

رقم خدمة العملاء لحساب المواطن: 19912
لتلبية احتياجات المستفيدين، يقدم حساب المواطن الرقم الموحد لحساب المواطن عملاء مجاني وفعّال وهو 19912. يعمل هذا الرقم على مدار الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً من يوم الأحد إلى الخميس. يتيح هذا النظام التواصل السهل والمباشر مع خدمة العملاء لتقديم الدعم وحل المشكلات.

الرقم الموحد للشكاوى والاستفسارات: 19912
للتعامل مع الشكاوى والاستفسارات، قدم حساب المواطن الرقم الموحد 19912 كوسيلة مجانية للتواصل. يمكن للمواطنين استخدام هذا الرقم للتحقق من حالة حساباتهم وربطها بالطلبات للحصول على المساعدة. يتيح هذا النظام الفريد من نوعه الفرصة للمستفيدين لتوجيه اسالة حول حساب المواطن وتقديم شكاويهم بكل يسر.

وسائل التواصل الأخرى
بالإضافة إلى الاتصال الهاتفي، يقدم حساب المواطن وسائل تواصل أخرى لتلبية احتياجات المستفيدين. يمكن للمواطنين زيارة الموقع الرسمي أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على المعلومات وتبادل الأفكار.

تأتي هذه الخطوات في إطار جهود حكومة المملكة العربية السعودية لتحقيق التواصل الشفاف وتقديم الدعم الكامل للمواطنين من خلال حساب المواطن.