facebook twitter rss
v





العودة  

جديد مواضيع منتديات بيت العرب الجزائري


القسم العام


إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 2022-12-25, 03:20 PM   #1
دعاء محمد


العضوية رقم : 12287
التسجيل : Nov 2022
العمر : 44
الإقامة : الرياض
المشاركات : 4
بمعدل : 0.01 يوميا
الوظيفة : كاتبة
نقاط التقييم : 10
دعاء محمد is on a distinguished road
دعاء محمد غير متواجد حالياً
معلومات الإتصال :
افتراضي اهمية انظمة خدمة العملاء ودورها في المؤسسات

اهمية انظمة خدمة العملاء ودورها في المؤسسات

في هذا المقال سوف نتعرف علي اهمية انظمة خدمة العملاء ودورها في المؤسسات ووتنظيم العمل بداخلها وانواعها واستخدماتها واهم الماركات العالمية وكيفية تشغيلها وتوصيفها من ما لا شك فيه ان انظمة خدمة العملاء اصبحت الان جزء كبير جدا من التنظيم والادارة ونحسين مستوي الخدمة المقدمة للعملاء من قبل المؤسسات وكل منها له دور ووظيفة مختلفة عن الاخري فمنها من ينظم الدور والطابور ومنها من يوم باستدعاء طاقم التمريض ومنها الانظمة الصوتية التي تساعد في التنظيم وتقديم خدمة افضل للعملاء وسوف نتعرف في هذا المقال علي كل ما يخص انظمة خدمة العملاء .
اولا انظمة استدعاء الممرضات : وهو نظام يقوم بتنظيم تلقي الخدمة للمرضي يقوم بتركيب لوحة رئيسية في غرفة التمريض او في الاستقبال موصل بها وحدات استدعاء والغاء تكون بجانب كل سرير بجانب لمبة بيان اعلي كل غرفة وايضا شداد حمام كوحدة استدعاء للممرضات من الحمام للحالات الطارئة
ثانيا انظمة انتظار العملاء لترتيب أولوية دخول الزائرين لتلقى الخدمات فى الأماكن الكبيرة والمتوسطة متعددت الخدمات بنوك – مستشفيات – مكاتب التوثيق – السفارات – هيئات البريد – وحدات التراخيص – وحدات السجل المدنى و جميع الخدمات العامة والانظمة يتم طلبها علي حسب عدد الشبابيك التي تقدم الخدمة وايضا عدد الخدمات المقدمة من المكان .
ثالثا : الاظمة الصوتية : تستخدم في قاعات الاجتماعات دور العباده والمصانع والشركات والفيلات ومن اهم مميزات اجزتنا انها افضل وانقي اجهزة صوت في العالم يوجد لدينا العديد من الانظمة التي تتناسب مع ظروف جميع الاماكن ويمكن توظيفها لارسال التنبيهات للعملاء وايضا ارسال العروض
وفي نهاية هذا المقال يجب ان نعلم جيدا بان انظمة خدمة العملاء لا غني عنها في اي مكان يقدم خدمة او رعاية للجمهور وان كل نوع له وظيفته واستخدامه وعليك الاختيار من بينهم حيث يتم الاختيار علي اساس الغرض من استخدامها


دعاء محمد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد


تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه للموضوع: اهمية انظمة خدمة العملاء ودورها في المؤسسات
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
انظمة الحماية ودورها ووظائفها دعاء محمد القسم العام 0 2022-12-25 03:19 PM
اهمية البوابات الامنية ودورها في المؤسسات وحمايتها دعاء محمد القسم العام 0 2022-11-19 01:34 PM
رقم حساب المواطن خدمة العملاء زينة76 القسم العام 0 2022-05-10 09:36 AM
المرأة المسلمة ودورها في خدمة الفقه والحديث hakimdima ركن نساء مسلمات 0 2016-11-19 09:31 AM
"اتصالات" تفوز بجائزة التميّز في خدمة العملاء Mehdibkm قسم آخر الأخبار التقنية 0 2013-01-30 10:04 PM


الساعة الآن 08:13 AM


Designed & Developed by : kakashi_senpai
Preview on Feedage: %D9%85%D9%86%D8%AA%D8%AF%D9%8A%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D9%8A%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8-%D8%A7%D9%84%D8%AC%D8%B2%D8%A7%D8%A6%D8%B1%D9%8A Add to My Yahoo! Add to Google! Add to AOL! Add to MSN
Subscribe in NewsGator Online Add to Netvibes Subscribe in Pakeflakes Subscribe in Bloglines Add to Alesti RSS Reader
Add to Feedage.com Groups Add to Windows Live iPing-it Add to Feedage RSS Alerts Add To Fwicki

Bookmark and Share

RSS RSS 2.0 XML MAP HTML