يرجع تاريخ التجارة الإلكترونية إلى التوقيت الذي حدث فيه اختراع التلفون. يُعتقد أن التبادل الإلكتروني للبيانات هو بادئة التجارة الإلكترونية.
تمول الشركات الكبيرة في تنمية التبادل الإلكتروني للبيانات منذ الستينيات. وبالرغم من ذلك ، لم تجلب على استحسان هائل ريثما الثمانينيات.
لقد بدلت الأعوام الضئيلة المنصرمة على نحو معقول توضيح التجارة الإلكترونية. في الأصل ، حدث استعمال التجارة الإلكترونية للمعاملات التجارية باستعمال الوسيط الإلكتروني الذي يحتوى تقنيات شبيه التبادل الإلكتروني للبيانات وتحويل الفلوس الإلكتروني .
ما هي تلك أهمية التجارة الإلكترونية؟
1.تقليل مسئوليات الفرع
تهدف المؤسسات إلى تخفيض المسئوليات المتكبدة لتحسين إيراداتها. يتاح أن تعاون أتمتة أعمال التجارة الإلكترونية في تخفيض تكلفة الفرع جدا. علاوة على هذا ، يتاح أن يعاون الاستعمال السديد للتسويق الرقمي في تخفيض التكلفة التي ينفذ إنفاقها على استهوى الزبائن إلى الحد الذي يتاح أن تحصل فيه المؤسسات الزبائن مجانًا.
2.تنمية الصلات التجارية
مع التجارة الإلكترونية باعتبارها الاستعمال الرئيسي ، يتاح استجواب تنمية الأعمال بيسر. الاتصال المباشر وسط المؤسسة والعميل ، يتاح تدعيم رابطة الشغل. اخيرا ، سوف يتم توسيع متجر التجارة الإلكترونية.
3.إدخار تجربة مميزة للعملاء
تصميم متجر الكتروني تجربة مميزة ومريحة للعملاء تحتسب من أكثر أهمية اجوال التحارة الإلكترونية.
4.مبالغة رقم الزبائن المخلصين
الزبائن هم ماهية كافه*تخطيطات*الشغل. لهذا ، فإن كفالة محاولة الزبائن المبهرة له قيمة قصوى لنمو الأعمال. أنت بحاجة إلى لقاء عملائك حين يقضون وقتهم. يتحرى أكبر من %60 من المستهلكين عن تسوق البضائع والنشاطات من خلال الإنترنت.
5.مبالغة المبيعات
سيظل جول مبالغة المبيعات من أهداف التجارة الإلكترونية دوريًا لحمع الأعمال. فى سبيل الازدهار في صناعة التجارة الإلكترونية ، تطلب إلى مبالغة مبيعاتك دائما. ينفذ لتقريـر كافه الأهداف الأخرى للأسفل لتحقيق ذلك المبتغى. وبالرغم من ذلك ، تطلب أيضًا إلى النظر في تحليلات متجرك السابقة وتعرف أساليب التسويق التي نجحت في مبالغة المبيعات.