مهام إدارة المواهب والكفاءات البشرية ونماذجها الحديثة
في ظل المنافسة الشديدة بين الشركات في الأسواق العالمية، أصبحت إدارة المواهب والكفاءات البشرية من أهم العوامل التي تساهم في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة. وتُعرَّف إدارة المواهب والكفاءات البشرية بأنها "مجموعة من الممارسات والعمليات التي تهدف إلى استقطاب وتطوير والاحتفاظ بالموظفين ذوي القدرات والمهارات العالية، بما يضمن تحقيق أهداف الشركة الاستراتيجية".
لمزيد من التفاصيل : مهام ادارة المواهب والكفاءات البشرية ونماذجها الحديثة
وتتمثل مهام إدارة المواهب والكفاءات البشرية في الآتي:
التوظيف: يُعد التوظيف من أهم مهام إدارة المواهب والكفاءات البشرية، حيث يهدف إلى استقطاب أفضل العناصر المؤهلة للعمل في الشركة. وتعتمد عملية التوظيف على مجموعة من الخطوات، منها تحديد الاحتياجات الوظيفية، وإعداد وصف الوظيفة، واختيار المرشحين المناسبين، وإجراء المقابلات الشخصية.
التدريب والتطوير: يُعد التدريب والتطوير من أهم الوسائل التي تُساعد على تطوير القدرات والمهارات لدى الموظفين، مما يساهم في رفع مستوى أدائهم وإنتاجيتهم. وتتنوع أنشطة التدريب والتطوير التي تقدمها الشركات، منها التدريب الداخلي، والتدريب الخارجي، والتدريب الإلكتروني.
التقييم والتحفيز: يُعد التقييم والتحفيز من أهم الوسائل التي تُساعد على تحفيز الموظفين على الأداء المتميز، وتحقيق أهداف الشركة. وتعتمد عملية التقييم على مجموعة من المعايير، منها تقييم الأداء، وتقييم السلوك، وتقييم المهارات.
الاحتفاظ بالموظفين: يُعد الاحتفاظ بالموظفين من أهم مهام إدارة المواهب والكفاءات البشرية، حيث يهدف إلى تقليل معدل دوران الموظفين. وتعتمد عملية الاحتفاظ بالموظفين على مجموعة من العوامل، منها توفير بيئة عمل إيجابية، وتقديم مزايا وحوافز عادلة، وتطوير المسار الوظيفي للموظفين.
وقد تطورت نماذج إدارة المواهب والكفاءات البشرية في الآونة الأخيرة، حيث أصبحت تركز على العنصر البشري باعتباره أهم الأصول الاستراتيجية للشركات. ومن أبرز نماذج إدارة المواهب والكفاءات البشرية الحديثة ما يلي:
نموذج الكفاءات: يُركز هذا النموذج على تحديد الكفاءات الأساسية التي تتطلبها الشركة لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. ويتم تحديد الكفاءات من خلال تحليل وظائف الشركة، وتحليل احتياجات السوق.
نموذج المواهب: يُركز هذا النموذج على استقطاب وتطوير والاحتفاظ بالمواهب البشرية ذات القدرات والمهارات العالية. وتُعد المواهب البشرية هي الأشخاص الذين يتمتعون بالقدرات والمهارات الفريدة التي تُمكنهم من تحقيق أداء متميز في مجال عملهم.
نموذج الكفاءات والمهارات: يُجمع هذا النموذج بين نموذج الكفاءات ونموذج المواهب. ويُركز هذا النموذج على تحديد الكفاءات والمهارات الأساسية التي تتطلبها الشركة، بالإضافة إلى استقطاب وتطوير والاحتفاظ بالمواهب البشرية ذات القدرات والمهارات العالية.
ويُمكن للشركات أن تختار النموذج المناسب لإدارة المواهب والكفاءات البشرية لديها، بناءً على احتياجاتها الاستراتيجية وخصائصها التنظيمية.
وفيما يلي بعض النصائح التي تُساعد الشركات على تطوير ممارسات إدارة المواهب والكفاءات البشرية لديها:
التركيز على العنصر البشري: يجب أن تضع الشركات العنصر البشري في مقدمة أولوياتها، باعتباره أهم الأصول الاستراتيجية لها.
التكامل مع استراتيجية الشركة: يجب أن تكون ممارسات إدارة المواهب والكفاءات البشرية متكاملة مع استراتيجية الشركة، بما يضمن تحقيق أهدافها الاستراتيجية.
الاعتماد على التحليلات: يجب أن تعتمد الشركات على التحليلات والبيانات في تطوير ممارسات إدارة المواهب والكفاءات البشرية لديها.
المشاركة مع الموظفين: يجب أن تشارك الشركات الموظفين في تطوير ممارسات إدارة المواهب والكفاءات البشرية لديها، مما يُساعد على تحقيق رضاهم وتحفيزهم على الأداء المتميز.
وبذلك، فإن إدارة المواهب والكفاءات البشرية هي عملية مستمرة تُساعد الشركات على استقطاب وتطوير والاحتفاظ بالموظفين ذوي القدرات والمهارات العالية، بما يضمن تحقيق أهدافها الاستراتيجية.
لمزيد من التفاصيل : مهام ادارة المواهب والكفاءات البشرية ونماذجها الحديثة